您好,欢迎来到濮阳文明网!
设为首页 | 加入收藏

《求是》杂志发表习近平总书记重要文章
[《求是》杂志发表习近平总书记重要文章][习近平复信匈牙利匈中双语学校学生]更多头条>>

您现在的位置:首页 > 诚信建设

马世盛:诚信赢得好口碑
发表时间:2023-02-07   来源:濮阳文明网   字体: [][ ][ ]   [打印] [关闭]

  今年34岁的马世盛,是濮阳市普客隆商贸有限公司副总经理。进入公司14年来,他把诚实守信作为自己的立业之本,努力做好本职工作,用心用情对待每一位顾客。在他的带领下,公司连年受到各级管理部门的充分肯定和消费者的广泛好评。近日,2022年下半年“河南好人榜”名单出炉,马世盛荣获诚实守信类“河南好人”称号。

  普客隆商贸有限公司是一家以连锁超市为经营模式的商贸公司,现有门店40余家,服务网络遍及濮阳城乡及市区。“我们家缺啥了都来这里买,商品齐全,质量有保障,买起来也放心。”2月2日,在濮阳县解放路中段的普客隆超市采购食材的王女士告诉记者。

  良好口碑的背后,是马世盛对诚信经营服务宗旨的恪守。他时刻把质量、诚信作为检验一切工作的标准,把顾客满意作为检验各项工作的标尺,并始终贯穿于公司各项工作流程中。制定公司各项管理守则、规章制度和服务规范,组建文明诚信经营领导小组,定期对员工开展法律法规培训,邀请行业专家对员工进行诚信服务经营、产品知识等方面的培训,把诚信经营准则转化为员工的自觉行为。在日常经营中,马世盛努力提升商超管理服务水平,从商品采购源头、产品质量安全、货物售后服务等方面入手,为顾客营造了安全放心的购物环境。

  马世盛诚信经营的理念,无形中感染着公司广大员工。久而久之,“放心,在普客隆丢不了东西”在广大顾客中形成共识。“不管顾客在普客隆任何一家门店丢失任何物品,只要员工捡到,都会第一时间交到服务台,并想办法联系顾客认领。”马世盛说,公司会对员工这种拾金不昧的精神进行表彰,激励更多普客隆人发扬这种传统美德。

  “我相信只要诚信经营,生意都差不了。我们会继续把诚信经营的理念根植于全体员工,使其成为公司持续发展的基石,积极为保障广大消费者的合法权益而不懈努力。”马世盛自信而笃定地说。(濮阳日报 记者 樊欣欣

濮阳市精神文明建设委员会办公室主办
电话:0393-6666867  传真:0393-6666869   邮箱:hnpywmb@163.com
豫ICP备案号(豫ICP备05022042)豫新备20060504号      广播电视节目制作经营许可证(豫)字第085号