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市热力公司举办“不忘初心、牢记使命”2019服务提升大论坛
发表时间:2019-07-09   来源:濮阳文明网   字体: [][ ][ ]   [打印] [关闭]

  7月5日,市热力公司举办“不忘初心、牢记使命”2019服务提升大论坛。该公司12名代表上台演讲,总结值得推广分享的工作经验,梳理工作中存在的困难和问题,寻求解决方案,确定开展服务提升的工作思路。

  近年来,市热力公司不断创新服务载体,优化服务举措,丰富服务内涵,提升服务水平,促使供热服务由主动向感动推进、由暖身向暖心转化,全力打造“濮阳热力——让您家暖心更暖”的服务品牌。为进一步提升服务水平,有效解决存在的问题,市热力公司决定举办此次大论坛。

  论坛上,12名代表分别围绕完善服务大厅功能、稳定电子开票系统、下放屏蔽信息权限、临时用工提前上岗、维修材料准时领取、应急资金提前发放、实行大队差异化管理、探索室内维修社会化等问题,提出了各自的意见及建议。

  市热力公司有关负责人表示,下一步,将认真梳理大家的意见、建议,厘清提升服务的工作思路,制订工作台账,将大论坛的成果转化为提升服务的生动实践,继续打造服务品牌,把我市供热服务水平提升至新高度。(濮阳日报 记者 段利梅 通讯员 盖永杰 于卫萍)

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