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抗击疫情 三百余名社工志愿者在行动
发表时间:2022-05-24   来源:濮阳文明网   字体: [][ ][ ]   [打印] [关闭]

  5月初,我市发生新一轮新冠肺炎疫情。面对突如其来的疫情,我市广大社工志愿者认真落实市委、市政府的决策部署,走在前、干在先,发挥社工排查员、服务员、宣传员作用,构筑抗击疫情坚强防线,以实际行动书写社工和志愿者的忠诚与担当,为疫情防控工作做出了突出贡献。

  倡议发出 八方响应

  疫情就是命令,防控就是责任,面对异常复杂严峻的疫情防控形势,市民政局及时下发通知,鼓励引导、动员支持社工力量积极参与疫情防控,引领市社工协会发挥职能作用,创新“五社联动”机制,组织驻站社工机构分领域对乡镇(街道)、村(社区)有需求的困难群众进行线上摸排统计,织密防护网,确保不漏一人。

  市民政局慈善社工科通过微信公众号、手机报等多种形式,发出《致全市社工和志愿者的一封公开信》,广泛招募志愿者。全市16个社工机构吹响了集结号,成立疫情防控临时党支部,300余名社工闻令而动、逆向而行,始终奋战在第一线、工作在最前沿,凝聚起联防联控、严防严控、群防群控的强大合力。

  除此之外,市民政局慈善社工科将全市辖区划分为212个网格,落实各网格志愿者,开展志愿服务进网格,进一步推动志愿者参与疫情防控的网格化管理,切实担负起各网格的人员信息摸排、政策宣传等疫情防控责任。

  发挥专长 助力防控

  社工站作为联防联控、群防群控的重要组成部分,认真把志愿服务落到社区一线。疫情防控期间,我市广大社工服务机构发挥专业特长,以“五社联动”模式助力疫情防控,组织2600余个村(社区)、160余家社会组织、400余名社会工作者、4000余名志愿服务者,同社区自治组织一道,以满足居民需求为导向,开展疫情防控联建联动。通过专业化服务,我市实现村(社区)疫情封控期间精细化管控,让社区居民生活更有质感、幸福指数不降低。

  市民政局发挥引领作用,组建社工志愿服务队,带领社工志愿者建立“一对一”“多对一”自助帮扶服务模式,为暂时被隔离在家的群众上门做核酸检测采样、代购生活用品和医药物资等,为有需要的隔离群众提供有温度的日常服务,打通为居家隔离群众服务的“最后一米”。

  热情服务 心理陪伴

  疫情发生以来,各社工站共开通了20余条公益心理咨询服务热线,组建了60余人的心理咨询专业团队,24小时为有需求的一线医务工作者及家属、被隔离群众、民政服务机构服务对象等受疫情困惑较为严重的个人或群体,提供危机干预和社会心理支持、情绪疏导等专业化服务,较好地缓解了疫情期间焦虑、抑郁、烦躁、恐慌、恐惧等心理问题。

  同时,各社工站主动对接了全市社会福利机构、救助站等120余个社会服务机构,为工作人员和入住人员提供技能提升、精神减压和情感支持等服务。疫情发生以来,累计接听心理热线1470余次,为一线工作者和社区居民提供社会心理支持2680余人次,跟进服务老人、残疾人士、留守妇女、青少年儿童1460余名。社工站工作人员专业化、精细化、个性化的服务,提高了帮助对象的获得感、幸福感和安全感。(濮阳日报)

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